top of page
Доставка та оплата
Вид доставки:
-
Нова Пошта: від 45 грн (передоплата або накладний платіж*)
-
Кур'єром по Києву з 13:00 до 19:00 (замовлення на суму від 500 грн) – 70 грн***
-
Термінова доставка кур'єром (замовлення від 500 грн.) - від 150 грн., розраховується в залежності від розміру/ваги посилки та адреси доставки.
-
БЕЗКОШТОВНО для замовлень від 1 000 грн (крім габаритних** та кур'єрської доставки Нова Пошта)
-
САМОВИВІЗ з магазину "ArtBrush", вул. Солом'янська, 7, м. Київ
Якщо всі позиції в наявності відправка відбувається в день замовлення. Усі посилки ми якісно пакуємо власними силами так, щоб вони не пошкодилися в дорозі. Ви не сплачуєте кур'єрським службам за упаковку.
* Для відправлення накладним платежем замовлення має бути на суму 200 грн і більше.
** Габаритні товари – товари зі стороною 120 см та більше.
*** Шановні клієнти! Кур'єр їде за маршрутом доставок та доставляє Ваші замовлення з 13:00 до 19:00, попередньо повідомивши Вас про орієнтовний час прибуття. Для доставки в певний час або термінових доставок - кур'єр відправляється спеціально для Вас за тарифом "Термінова доставка"
Оплата
Важливо! Ми беремо передоплату тільки коли товар вже знаходиться на нашому складі, щоб максимально виключити будь-які несподіванки та казуси. Це чесно.
1. ПЕРЕДОПЛАТА - Ви можете оплатити повну або частину суми на сайті магазину, за допомогою картки Visa/MasterCard
2. ОПЛАТА ПРИ ОТРИМАННІ (Накладний платіж) - доступний тільки для відправлень по Новій Пошті*
*ми не покриваємо комісію за переказ коштів: 20 грн. + 2% від суми платежу.
3. САМОВИВІЗ - Ви можете забрати своє замовлення в нашому магазині та розплатиться готівкою або карткою Visa/MasterCard за адресою: вул. Солом'янська, 7, м. Київ
Повернення товару та гарантії
На весь товар надається гарантія від виробника 14 днів. У разі виявлення браку або недостачі Вам слід звернутися за телефоном 0974531095 (viber або telegram) або написати нам на пошту надіславши фотографії, що відображають наявність браку.
Увага! Ми постійно покращуємо якість складання Ваших замовлень. Ваше замовлення збирається з використанням камер відеоспостереження і ми завжди можемо перевірити повноту та якість збору замовлення оператором.
Що стосується виявлення недостач - ми гарантуємо виправлення ситуації, т.к. цінуємо свою репутацію.
У разі виявлення бракованого товару - Ви можете повернути товар згідно з "Законом про захист прав споживача", обміняти або повернути товар Ви можете протягом 14 днів після покупки.
Товар підлягає обміну або поверненню, якщо:
-
товар, що не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо;
-
товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;
-
збережено всі ярлики та заводське маркування.
Повернення грошей здійснюється протягом 7 днів з моменту отримання товару.
Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця на протязі 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки.
bottom of page